Mise à jour : juin 2026 · Version 2.0
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'accès, l'utilisation et la vente du service Amivo, accessible à l'adresse amivo.fr, édité par Michael Seknadji, entrepreneur individuel (Amivo). En utilisant le service ou en passant commande, l'utilisateur accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGU/CGV.
Amivo est un service de création de programmes personnalisés pour événements de type EVG (Enterrement de Vie de Garçon) et EVJF (Enterrement de Vie de Jeune Fille). À partir d'informations fournies par l'utilisateur (organisateur de l'événement), Amivo génère un dossier comprenant un scénario narratif, un programme, des jeux personnalisés et une liste d'accessoires thématisée.
Le service est proposé sous forme d'un aperçu gratuit (Chill) et de deux formules payantes : Crew (69 €) et Legend (179 €). Les prix sont indiqués en euros, nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA).
L'accès au service est ouvert à toute personne majeure disposant d'une adresse email valide. L'utilisateur garantit que les informations fournies dans le formulaire sont exactes et n'enfreignent pas les droits de tiers. Il est interdit d'utiliser le service à des fins illicites, diffamatoires, harcelantes ou portant atteinte à la dignité des personnes.
Le paiement est réalisé via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Amivo ne stocke aucune donnée bancaire. La commande est confirmée à réception du paiement. Le prix est indiqué net, en paiement unique, sans abonnement ni frais cachés.
TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts (régime de la franchise en base de TVA).
Le dossier est livré par email à l'adresse renseignée lors de la commande, généralement sous quelques jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Il prend la forme d'un dossier en ligne personnel (page web) et/ou d'un fichier PDF. Le lien est personnel et non destiné à être partagé avec la personne surprise.
En cas de non-réception dans ce délai, l'utilisateur est invité à contacter hello@amivo.fr.
Le dossier Amivo est un contenu numérique nettement personnalisé, confectionné à partir des informations fournies par l'utilisateur et fourni rapidement après la commande. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à ce type de prestation, dès lors que son exécution a commencé avec l'accord préalable exprès de l'utilisateur et sa renonciation expresse à ce droit.
En passant commande, l'utilisateur demande expressément le démarrage de la prestation avant la fin du délai de rétractation et reconnaît qu'il ne pourra pas exercer son droit de rétractation une fois le dossier réalisé.
Le dossier généré par Amivo est cédé à titre personnel et non exclusif à l'utilisateur pour un usage privé non commercial. Il ne peut pas être revendu, republié ou distribué à titre commercial sans accord écrit d'Amivo.
L'utilisateur est seul responsable des informations qu'il fournit dans le formulaire (anecdotes, prénoms, données sur des tiers). En soumettant ces informations, il certifie disposer du droit de les utiliser et décharge Amivo de toute responsabilité liée à leur contenu. Amivo ne saurait être tenu responsable de la mise en œuvre du programme par l'utilisateur.
Amivo ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, d'une interruption temporaire du service pour maintenance, ou d'une force majeure. La responsabilité d'Amivo est en tout état de cause limitée au montant de la commande passée.
Amivo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation (articles L.612-1 et suivants) concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités à hello@amivo.fr et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Déclarer un litige : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français compétents, après tentative de résolution amiable par email à hello@amivo.fr.